Spedizioni e rimborsi
Spedizioni
Offriamo la spedizione standard gratuita in Italia.
Facciamo del nostro meglio per farvi arrivare gli ordini il più velocemente possibile. A causa della natura unica e stampata a mano dei nostri articoli, e la quantità di ordini che riceviamo, si prega di consentire circa 2-3 giorni prima che il vostro ordine venga creato e poi spedito. Tutti gli ordini sono imballati con grande cura e arriveranno impacchettati come un bel regalo.
Il vostro pacco sarà spedito da Pergine Valsugana, Trentino Alto Adige o da uno dei nostri partner di stampa europei all'indirizzo che appare sul vostro ordine.
Assicuratevi che i dettagli del vostro indirizzo siano aggiornati e completi prima di effettuare l'ordine. I pacchi spediti all'interno dell'Italia saranno inviati tramite corriere o posta italiana e includeranno i dettagli di tracciamento (che riceverete nell'e-mail di conferma della spedizione). I pacchi spediti al di fuori dell'Italia non vengono inviati con il tracking. Se ci sono problemi con un articolo che hai ricevuto, non esitate a contattarci.
I tempi di consegna variano a seconda del luogo in cui ti trovi e dal periodo in cui avviene l'ordine. Durante le festività ci potrebbero essere dei leggeri ritardi. In generale, le consegne dovrebbero arrivare come segue (questa tempistica è dettagliata sopra, dopo i tempi di elaborazione):
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Italia spedizione gratuita:
- Tutte le collezioni esclusa la "Pattern Collection": da 5 a 6 giorni lavorativi (2 di lavorazione + 5 di spedizione), possibilità di acquisto di spedizione Express (48 h) con l'aggiunta di 5,00 €
- Spedizione con contrassegno: costo 9,00 €
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Spedizione Internazionale - da 10 a 20 giorni lavorativi.
Tariffe calcolate in base al Paese di destinazione.
A seconda del luogo in cui ci si trova, le consegne possono essere influenzate anche dalle dogane e dalle tasse.
Politica di Rimborso
Possiamo accettare i resi solo in circostanze particolari. Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti e speriamo che tutti i nostri clienti siano felici e soddisfatti. Per una causa molto ragionevole, offriamo un rimborso se ci restituirai il tuo articolo entro 30 giorni (costi di spedizione a carico del mittente).
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